Нужна ли ЭТрН грузополучателю и что он фиксирует при приёмке груза

Обновлено 10 октября 2026 Читать 6 мин
Нужна ли ЭТрН грузополучателю и что он фиксирует при приёмке груза

Основная обязанность получателя по Уставу автомобильного транспорта сформулирована коротко: принять доставленный ему груз. Электронная форма транспортной накладной эту обязанность не меняет — меняется только способ фиксации передачи груза и подписания документа. Электронные перевозочные документы формируются, подписываются и обмениваются в информационной системе ЭПД и направляются в ГИС ЭПД (статья 18.1 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ).

Что такое ЭТрН и какую роль в ней играет получатель груза

ЭТрН — электронная транспортная накладная, которая оформляет перевозку и фиксирует передачу груза перевозчику, его приёмку и выдачу получателю. Она входит в состав электронных перевозочных документов (ЭПД) — документов, сопровождающих перемещение груза в электронном виде. Подробнее о самом документе и круге участников — в материале что такое ЭТрН и кто обязан перейти на электронные перевозочные документы.

Складские весы с паллетами, пустой бланк на крючке и терминал для подписи накладной

Грузополучатель — лицо, которому перевозчик обязан выдать груз по адресу, указанному грузоотправителем в транспортной накладной. Новый формат перевозочных документов затрагивает всех участников рейса: грузоотправителя, перевозчика, грузополучателя и водителя. То есть получатель оказывается стороной информационного взаимодействия: он принимает груз, и этот факт отражается в том же документе, который уже подписали отправитель и перевозчик.

Для подписания ЭПД участники используют усиленную квалифицированную электронную подпись либо предусмотренную законом усиленную неквалифицированную подпись физического лица. Отдельная оговорка сделана для грузополучателя — физического лица: допускается простая электронная подпись, если ключ получен при личной явке. К средствам электронной подписи оператора информационной системы ЭПД предъявляются требования пункта 2 части 5 статьи 8 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ.

Порядок действий при выдаче груза

  1. Принять доставленный перевозчиком груз — это прямая обязанность получателя по статье 15 Устава автомобильного транспорта.
  2. Проверить массу груза и количество грузовых мест в том же порядке, в каком эти показатели проверялись при приёмке груза у грузоотправителя.
  3. Если перевозка попадает в случаи обязательной проверки, проверить массу, состояние груза и количество грузовых мест.
  4. При повреждении тары или упаковки, а также при иных обстоятельствах, способных повлиять на состояние груза, перевозчик обязан провести проверку массы и состояния груза внутри повреждённой тары или упаковки.
  5. При обнаружении недостачи, повреждения или порчи — совместно с перевозчиком определить их фактический размер.
  6. Если нужна экспертиза, пригласить экспертов и уведомить другую сторону. При уклонении другой стороны от вызова экспертов или от участия экспертизу можно провести без неё — после письменного уведомления, если договор не устанавливает иную форму уведомления.
  7. Зафиксировать приёмку и подписать документ в информационной системе электронных перевозочных документов — оттуда ЭПД направляются в ГИС ЭПД.

Разница массы между пунктом отправления и пунктом назначения не должна превышать норму естественной убыли, установленную нормативными правовыми актами РФ. Этот ориентир важен до того, как получатель начнёт фиксировать расхождение: часть отклонений по массе укладывается в норму и недостачей не является.

Когда проверка при выдаче обязательна, а когда не нужна

Ситуация при доставке Что проверяет грузополучатель
Исправное крытое транспортное средство или контейнер с исправными пломбами грузоотправителя Груз выдаётся без проверки массы, состояния груза и количества грузовых мест
Перевозка в крытом транспорте или контейнере без пломб Масса, состояние груза и количество грузовых мест — проверка обязательна
Неисправный кузов или контейнер, повреждённые пломбы Масса, состояние груза и количество грузовых мест — проверка обязательна
Скоропортящийся груз при нарушении срока доставки или температурного режима Масса, состояние груза и количество грузовых мест — проверка обязательна
Груз в таре или упаковке Масса и состояние проверяются только при повреждении тары или упаковки
Обнаружены недостача, повреждение или порча Фактический размер определяется совместно с перевозчиком; при необходимости — экспертиза

Если повреждение или порча груза в пути исключают использование его по прямому назначению, грузополучатель вправе отказаться от принятия груза и потребовать от перевозчика возмещения ущерба — это право закреплено частью 2 статьи 15 Устава автомобильного транспорта, а возмещение ущерба производится в соответствии с частью 7 статьи 34. Когда же получатель отказывается принять груз по причинам, не зависящим от перевозчика, перевозчик вправе доставить груз по указанному грузоотправителем новому адресу, а при невозможности доставки по этому адресу возвратить груз грузоотправителю с предварительным уведомлением, при этом расходы на возврат или переадресовку возмещаются за счёт грузоотправителя.

Отдельный механизм предусмотрен для скоропортящегося груза, перевозимого в междугородном сообщении, если он не может быть выдан грузополучателю по причинам, не зависящим от перевозчика. Если грузоотправитель в течение четырёх суток со дня получения запроса перевозчика не даст указаний, перевозчик вправе реализовать груз в установленном порядке. Вырученные средства перечисляются грузополучателю, если тот оплатил стоимость груза, либо грузоотправителю в остальных случаях — за вычетом причитающихся перевозчику платежей и затрат на реализацию.

Пример из практики

Склад получателя принимает партию в контейнере. Пломбы отправителя на месте и не повреждены, кузов исправен — в такой ситуации груз выдаётся без проверки массы, состояния и количества мест, и приёмка фиксируется подписью в электронной накладной.

Другая поставка того же получателя приходит с повреждённой упаковкой нескольких мест. Здесь перевозчик обязан провести проверку массы и состояния груза внутри повреждённой упаковки. Часть товара оказывается непригодной к продаже. Кладовщик не подписывает приёмку «как есть» и не отпускает машину: вместе с водителем-перевозчиком фиксируется фактический размер повреждения. Поскольку стороны расходятся в оценке, получатель заказывает экспертизу и письменно уведомляет перевозчика о вызове экспертов. Расходы на экспертизу сначала оплачивает тот, кто её заказал, а затем они относятся на лицо, виновное в недостаче, повреждении или порче.

Возможные ошибки получателей груза

  • Подпись до фактической проверки. Если случай относится к обязательной проверке массы, состояния и количества мест, сначала проверка — потом фиксация приёмки.
  • Проверка «на свой лад». Масса и количество грузовых мест проверяются в том порядке, который применялся при приёмке груза у грузоотправителя.
  • Размер недостачи определяется в одиночку. Фактический размер недостачи, повреждения или порчи грузополучатель и перевозчик обязаны определить вместе.
  • Экспертиза без уведомления. Результаты экспертизы, проведённой без уведомления перевозчика или грузополучателя, недействительны. Исключение — уклонение другой стороны от вызова экспертов или от участия при её предварительном письменном уведомлении.
  • Любое отклонение массы считают недостачей. Разница между пунктами отправления и назначения оценивается с учётом нормы естественной убыли.
  • Нет готовой электронной подписи и доступа к системе ЭПД на момент приёмки. Подписать документ при выдаче груза некому, и приёмка фиксируется с задержкой.

Как это решается в СБИС

Чтобы получатель мог принять груз и подписать накладную в тот же момент, нужен доступ к системе транспортного ЭДО и действующая подпись у ответственного сотрудника. В сервисе СБИС обмен электронными транспортными накладными и подписание ЭТрН при приёмке груза идёт в одном процессе — от заявки до архива: ЭТрН, путевые листы и заказы-заявки оформляются и подписываются водителем с телефона, диспетчером и механиком из кабинета, есть роуминг с другими операторами, бесплатный API, интеграция с 1С, QR-код для проверки ГИБДД, GPS-трекинг и фотофиксация груза. Мы подключим ЭТрН грузоотправителю, перевозчику, экспедитору и ИП, свяжем сервис с учётной системой и обучим всех, кто участвует в рейсе. Подключение — от 5 000 ₽ за 1 000 документов в год, тарифы от 1 000 до 50 000 документов в год, 30 документов бесплатно в первый месяц.

Вопросы и ответы

Нужен ли ЭТрН грузополучателю?

Электронные перевозочные документы формируются и подписываются в случаях, предусмотренных законом и нормативными актами в области транспорта (статья 18.1 Устава автомобильного транспорта). Получатель доставленного груза обязан его принять, и приёмка фиксируется в том же документе, которым оформлена перевозка.

Что грузополучатель обязан сделать при приёмке груза?

Принять доставленный груз. Проверка массы, состояния груза и количества грузовых мест проводится в случаях и в порядке, установленных статьёй 15 Устава автомобильного транспорта: масса и количество мест проверяются так же, как при приёмке груза у грузоотправителя.

Когда при выдаче груза проверка обязательна?

При перевозке в крытом транспортном средстве или контейнере без пломб, при неисправном кузове или контейнере, при повреждённых пломбах, а также при нарушении срока доставки или температурного режима скоропортящегося груза. Груз в исправном транспорте с исправными пломбами отправителя выдаётся без проверки.

Что делать при недостаче или повреждении груза?

Фактический размер недостачи, повреждения или порчи грузополучатель и перевозчик обязаны определить совместно. При необходимости приглашаются эксперты, другую сторону нужно уведомить. Расходы на экспертизу сначала оплачивает заказчик, затем они относятся на виновное лицо.

Можно ли отказаться от принятия груза?

Если повреждение или порча груза в пути исключают использование его по прямому назначению, грузополучатель вправе отказаться от принятия груза по части 2 статьи 15 и потребовать от перевозчика возмещения ущерба в соответствии с частью 7 статьи 34 Федерального закона № 259-ФЗ.

Какой электронной подписью подписывают ЭПД?

Усиленной квалифицированной подписью либо предусмотренной законом усиленной неквалифицированной подписью физического лица. Для грузополучателя — физического лица допускается простая электронная подпись при соблюдении условий получения её ключа при личной явке.

СБИС Электронные перевозочные документы

ЭТрН, путевые листы и заказы-заявки, подпись в рейсе с телефона

Подробнее о продукте
АСЗ Материал подготовила редакция АйТи Северо-Запад. Обновляем при изменении норм и форм.

Ещё по теме

Остались вопросы?

Заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами

Что будет после заявки

  • Менеджер перезвонит в тот же рабочий день.
  • Если оставите заявку вечером или в выходной, перезвоним в следующий рабочий день.
  • Менеджер уточнит, что вы хотите подключить, и подберёт тариф.
Девушка в наушниках смотрит в ноутбук и улыбается, на фоне скрин приложения СБИС