Отключили электричество в магазине: ФНС разъяснила, как принимать оплату без кассы

ФНС России в информации от 25.08.2026 описала практический порядок действий для торговых точек, на которых отключилось электричество. Если из-за отсутствия питания контрольно-кассовую технику физически использовать невозможно, организация или ИП вправе провести расчёт без кассы — но при соблюдении двух условий. Разъяснение касается всех организаций и ИП, применяющих ККТ при расчётах с покупателями; новой нормы оно не вводит, Закон № 54-ФЗ прямо не называет отключение электроэнергии основанием для работы без кассы.

Когда расчёт без ККТ допустим, а когда нет

Ключевой критерий — физическая невозможность применить кассу. Если касса работает от альтернативного источника питания (аккумулятора, генератора, ИБП), обязанность применять ККТ и выдавать чеки сохраняется в полном объёме, даже при отсутствии интернета. В этом случае касса переходит в автономный режим: чеки печатаются с пометкой о непереданном фискальном документе, данные накапливаются в фискальном накопителе и отправляются оператору фискальных данных после восстановления связи. Срок передачи — не позднее 30 календарных дней.

Если же касса не включается, расчёты можно продолжать, и тогда по требованию покупателя нужно выдать документ, подтверждающий расчёт, с установленными реквизитами, а после восстановления электроснабжения — сформировать кассовые чеки коррекции по всем операциям, проведённым без ККТ.

Реквизиты документа, заменяющего чек

Документ может быть составлен в произвольной форме — товарный чек, квитанция, иной бланк, — но с обязательным набором сведений:

• наименование документа и порядковый номер по сквозной нумерации;
• дата, время и место расчёта — согласно абз. 4–12 п. 1 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ;
• наименование организации или ФИО предпринимателя, ИНН, применяемая система налогообложения;
• признак расчёта — приход или возврат;
• наименование товаров, работ, услуг, количество, цена за единицу, стоимость;
• ставка НДС — если применяется;
• итоговая сумма расчёта, форма и сумма оплаты (наличные или электронные);
• должность, фамилия и подпись лица, оформившего документ.

Отсутствие любого из этих реквизитов может стать основанием для признания документа недействительным и привлечения к ответственности за неприменение ККТ. Поэтому шаблон с постоянными реквизитами лучше подготовить заранее, чтобы кассиру оставалось вписать только данные конкретной продажи.

Чеки коррекции: сроки и правила

Чек коррекции — фискальный документ, который формируется, когда в момент расчёта ККТ не применялась. По п. 4 ст. 4.3 Закона № 54-ФЗ он формируется после отчёта об открытии смены, но не позднее отчёта о закрытии, и оформляется в той же смене, в которой произошёл расчёт без кассы. Если смена уже закрыта, а расчёты без ККТ остались неотражёнными, это может быть расценено как нарушение; ФНС допускает оформление коррекции в новой смене, но такой случай требует отдельного обоснования — например, служебной записки с объяснением причин.

Чек коррекции нужно пробить до того, как инспекторы сами обнаружат факт неприменения ККТ — в этом случае организацию не оштрафуют.

Что учесть в реквизитах чеков в 2026 году

С 1 января 2026 года основная ставка НДС увеличена с 20% до 22% (Федеральный закон от 28.11.2025 № 425-ФЗ), льготная ставка 10% для социально значимых товаров сохранена. Новую ставку нужно указывать и в кассовых чеках, и в чеках коррекции, а значит — обновить справочники товаров и распределить позиции по ставкам в учётной программе.

В сентябре 2025 года обновлены реквизиты фискальных документов: обязательными стали тег 1125 (признак расчёта «Интернет»), тег 1011 (часовая зона) и тег 2040 (номер чека коррекции). Добавлены также теги 1234, 1235, 1082, 1236, 1237, 1238 со сведениями о безналичной оплате — они необязательны для включения в чек (значение обязательности «3»), порядок их заполнения ФНС до сих пор не утверждён. Отдельно стоит помнить: оплата через Систему быстрых платежей приравнена к безналичному расчёту, и кассовый чек при таком способе оплаты выдать обязательно — это закреплено в п. 2.2 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ. То есть в примере с отключением света оплата по QR-коду тоже попадает в перечень операций, которые затем закрываются чеками коррекции.

Регистрация и снятие кассы с учёта

С 1 сентября 2025 года регистрацию ККТ можно провести через портал госуслуг или сайт производителя кассы (ФЗ № 274-ФЗ от 08.08.2024), а срок регистрации сокращён с 10 до 5 рабочих дней (с 1 марта 2025 года). Перерегистрация через ОФД упрощена: достаточно переслать отчёт об изменении параметров, не подавая отдельное заявление в ФНС. С 1 июля 2026 года бумажные заявления на регистрацию ККТ перестанут принимать. Для регистрации через Госуслуги или личный кабинет ФНС требуется усиленная квалифицированная электронная подпись — простой учётной записи недостаточно; оформление подписи занимает 2–3 дня и стоит от 1 500 до 5 000 рублей.

Чтобы аварийное отключение не превращалось в разбор фискальных документов задним числом, стоит заранее настроить контроль передачи чеков — эту задачу закрывают онлайн-кассы и ОФД, где видно, какие фискальные документы ушли, а какие ещё числятся непереданными. Резервное питание и работоспособность кассового узла удобно проверять вместе с подбором торгового оборудования: кассы, сканеры, фискальные накопители.

Маркированные товары

С конца 2025 — начала 2026 года для проверки маркированных товаров при продаже требуется программно-аппаратный модуль ТС ПИоТ, работающий в связке с ККТ: касса через ОФД взаимодействует с системой маркировки в автоматическом режиме. Даты юридической обязательности в источниках различаются — 28 декабря 2025 года или 7 января 2026 года, а практически значимая дата — 1 июля 2026 года (по некоторым данным — 1 октября 2026), когда перестанет действовать старый токен X-API-KEY. После переходного периода продажа маркированных товаров без ТС ПИоТ технически невозможна — система блокирует операцию, а не просто штрафует. Настройку кассового узла под эти требования решают через автоматизацию магазина и маркировку.

Ответственность за неприменение ККТ

За неприменение кассы предусмотрен штраф: для ИП и должностных лиц — от 25% до 50% суммы расчёта, но не менее 10 000 ₽; для юридических лиц — от 75% до 100% суммы расчёта, но не менее 30 000 ₽. При повторном неприменении, если сумма расчётов превысила 1 млн ₽, для ИП и юрлиц предусмотрена приостановка деятельности до 90 суток. За невыдачу чека штраф для ИП — 2 000 ₽, для юрлиц — 10 000 ₽.

Что делать

1. Проверить, работает ли касса от резервного источника питания — ИБП, аккумулятора или генератора.
2. Если касса работает от альтернативного источника питания, продолжать пробивать чеки в обычном режиме.
3. Если ККТ физически использовать невозможно, по требованию покупателя выдавать документ, подтверждающий расчёт, со всеми установленными реквизитами.
4. Составить акт или сделать запись в журнале учёта с указанием времени начала и окончания отключения, по возможности получить справку от энергоснабжающей организации.
5. Фиксировать каждую продажу во время отключения в реестре или журнале: время, сумму, способ оплаты, номер выданного документа.
6. После восстановления электроснабжения открыть смену на ККТ и сформировать чеки коррекции по каждому расчёту, проведённому без кассы.
7. Убедиться, что все чеки, включая чеки коррекции, переданы оператору фискальных данных, проверить отчёт о передаче фискальных документов и сверить данные с учётной программой.
8. Заранее подготовить шаблон документа, подтверждающего расчёт, и установить порядок нумерации таких документов.